2F Nezameya Bldg 72-1 Fukakusa Inarionmaechō, Fushimi, Kyoto Japan

Canon de la Ceremonia del Té de Kioto

Su puerta de entrada a la tradición japonesa del té

Condiciones generales

Notas importantes

  • Esta experiencia requiere reserva previa.

  • Nuestras instalaciones son exclusivamente para visitantes internacionales.

  • Si llega tarde, es posible que su experiencia se acorte o que no pueda participar. (No se efectuarán reembolsos)

  • Las cancelaciones deben realizarse antes de las 15:00 horas del día anterior a la experiencia programada. Consulte nuestra Política de cancelación para conocer los gastos de cancelación.

  • Para mantener la calidad de nuestra ceremonia del té y debido a la capacidad del salón de té, sólo los invitados con pago confirmado o reserva pueden entrar en el salón de té. No se permite la entrada a los invitados acompañantes que no participen.

  • Esta experiencia está diseñada para huéspedes a partir de 7 años. Rogamos que los niños menores de esa edad no visiten nuestras instalaciones. Gracias por su comprensión.

  • Le rogamos que trate con cuidado los utensilios de la ceremonia del té durante su experiencia. En caso de negligencia grave o intencionada que provoque daños o suciedad, podrá ser responsable de los costes reales.

  • La fotografía está permitida, pero por favor sea considerado y evite capturar a otros invitados en sus fotos.

  • Si tiene alergia al matcha o a los dulces japoneses, infórmenos con antelación.

  • El contenido de la experiencia puede estar sujeto a cambios parciales debidos a circunstancias inevitables.

  • Le rogamos que se abstenga de utilizar teléfonos móviles durante la experiencia.

    Gracias por su comprensión y cooperación.

Política de cancelación

Las cancelaciones y modificaciones posteriores a la confirmación de la reserva están sujetas a las siguientes condiciones.

Gastos de anulación

  • Hasta 48 horas antes de su reserva: Gratis
  • Hasta 24 horas antes de su reserva: 50% del precio de la experiencia
  • Dentro de las 24 horas siguientes a la reserva o en caso de no presentarse: 100% del precio de la experiencia

Cambios de fecha y hora

  • Los cambios son posibles hasta 5 días antes de su reserva (sujeto a disponibilidad).
  • Las solicitudes de cambio fuera de plazo se considerarán anulaciones.
  • Si llega tarde, es posible que no pueda participar en la experiencia.
  • Las llegadas tardías se tratarán como cancelaciones del mismo día sin reembolso.
  • Llegue a tiempo.

Llegada tardía

  • Si llega tarde, es posible que no pueda participar en la experiencia.
  • Las llegadas tardías se tratarán como cancelaciones del mismo día sin reembolso.
  • Llegue a tiempo.

Póngase en contacto con nosotros

Para cancelar o modificar su reserva, rellene el siguiente formulario con su nombre, fecha de reserva y datos.

Le responderemos en un plazo de 24 horas.