Datenschutzbestimmungen
Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026
1. Data Controller
Name des Unternehmens: Karen Japan Co, Ltd.
Operating Shop: Tea Ceremony Canon Kyoto
Firmenadresse: 1F, Oyoshi Building, Fukakusa Inarinakanocho, Fushimi-ku, Kyoto, Kyoto
Geschäftsadresse: 72-1 Fukakusa Inarionmaechō, Fushimi, Kyoto Japan
Kontakt: booking.@.kyoto-tea-ceremony.jp
Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR).
2. Persönliche Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln die folgenden Informationen:
- Informationen zur Reservierung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum und Uhrzeit der Reservierung, Anzahl der Teilnehmer
- Informationen zur Bezahlung: Wir verwenden Stripe als unseren Zahlungsabwickler. Wir erfassen oder speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht direkt. Stripe sammelt und verarbeitet Zahlungsinformationen, einschließlich Kartendetails, Rechnungsadresse und Transaktionsdaten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe.
- Kommunikationsaufzeichnungen: Inhalt der Anfrage, E-Mail und Nachrichtenverlauf
- Informationen zur Nutzung der Website: IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffsprotokolle
3. Zweck der Nutzung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Annahme, Bestätigung und Verwaltung von Reservierungen für Teezeremonien
- Erbringung von Dienstleistungen für Kunden
- Beantwortung von Anfragen
- Bearbeitung von Reservierungsänderungen und -stornierungen
- Analyse zur Verbesserung der Dienstleistungen
4. Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Informationsverarbeitung:
- Vertragserfüllung: Für Reservierungen und die Erbringung von Dienstleistungen (GDPR Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b))
- Legitimes Interesse: Zur Verbesserung der Dienstleistungen und zur Betrugsbekämpfung (GDPR Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f))
- Einverständnis: Für Marketingzwecke (GDPR Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a))
5. Aufbewahrungsfrist der Daten
- Informationen zur Reservierung: 3 Jahre nach Beendigung des Dienstes
- Buchhaltungsunterlagen: Gesetzlich vorgeschriebener Zeitraum
- Aufzeichnungen über Anfragen: 1 Jahr nach Abschluss der Beantwortung
6. Offenlegung gegenüber Dritten
Wir geben keine persönlichen Daten an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
- Zahlungsabwicklungsdienstleister (Stripe): Wir verwenden Stripe, Inc. für die sichere Zahlungsabwicklung. Wenn Sie eine Reservierungszahlung vornehmen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten in Übereinstimmung mit den PCI-DSS-Standards und ihren Datenschutzrichtlinien. Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
- Wenn gesetzlich vorgeschrieben
- Mit Zustimmung des Kunden
Die Datenverarbeitung von Stripe:
- Stripe hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten
- Stripe erfüllt die GDPR durch Standardvertragsklauseln
- Weitere Informationen finden Sie unter: https://stripe.com/privacy
6.5 Zahlungssicherheit
Sicherheit von Kreditkarten:
- Wir verwenden das sichere Zahlungsgateway von Stripe, das PCI-DSS Level 1 zertifiziert ist (die höchste Stufe der Zahlungssicherheit).
- Ihre Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt und direkt an Stripe übermittelt
- Wir sehen und speichern niemals Ihre vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
- Alle Zahlungstransaktionen werden über sichere SSL-Verbindungen abgewickelt.
7. Ihre Rechte (GDPR)
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, haben Sie die folgenden Rechte:
- Recht auf Zugang: Bestätigung Ihrer persönlichen Daten
- Recht auf Berichtigung: Berichtigung unzutreffender Informationen
- Recht auf Löschung: Beantragung der Löschung von personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung einer bestimmten Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Empfang und Übertragung von Daten
- Recht auf Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Entzug der Zustimmung: Jederzeitige Rücknahme der Zustimmung
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktinformationen.
8. Datensicherheit
Wir schützen personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung und Veränderung.
9. Verwendung von Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Funktionalität der Website zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
10. Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten werden hauptsächlich in Japan verarbeitet. Zahlungsinformationen werden jedoch von Stripe, Inc. verarbeitet, das seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden:
- Stripe erfüllt die GDPR-Anforderungen durch Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Stripe unterhält angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
- Die Datenübermittlung erfolgt in Übereinstimmung mit Artikel 46 GDPR
Einzelheiten zu den Datenschutzpraktiken von Stripe finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens unter https://stripe.com/privacy.
11. Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrer Region einzureichen.
12. Änderungen der Politik
Diese Politik kann bei Bedarf aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.
13. Kontakt
Für Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Karen Japan Co., Ltd. / Tea Ceremony Canon Kyoto
Email: booking.@.kyoto-tea-ceremony.jp
Adresse: 1F, Oyoshi Building, Fukakusa Inarinakanocho, Fushimi-ku, Kyoto, Kyoto
